Ritorno

Come funziona?

1. Richiedi un reso online nella sezione Richiedi un reso
2. Imballare il prodotto in modo appropriato per evitare danni alla confezione.
3. Spedisci il pacco al nostro magazzino a:

Inotex (ZEBRA TEXTIL SRL), Strada Nicolina 189, 2° piano, Iași, Romania

Attento! Il pacco deve essere adeguatamente imballato per evitare danni ai prodotti. Se i prodotti arrivano danneggiati a causa di un imballaggio non adeguato, rifiuteremo il reso.

Il costo del trasporto è a carico del cliente. Verranno rifiutati tutti i pacchi spediti in contrassegno.

I prodotti devono arrivare nel nostro magazzino entro un massimo di 14 giorni dal momento della consegna dell'ordine.

Non appena il pacco arriverà nel nostro magazzino, ti avviseremo via e-mail.

Il pacco deve essere controllato per garantire che i prodotti rispettino la politica di reso e non siano danneggiati.

Dopo aver controllato i prodotti e accertato che siano conformi alla politica di restituzione, emetteremo il rimborso.

L'ordine è stato pagato online con carta di credito?

Il rimborso verrà effettuato sul conto relativo alla carta utilizzata per pagare l'ordine originale.

L'ordine è stato pagato al corriere: in contrassegno?

Il rimborso verrà effettuato sul conto IBAN da te indicato nella richiesta di reso online.

Maggiori informazioni possono essere trovate nei Termini e Condizioni.

* I prodotti non devono presentare segni di usura, devono essere danneggiati (strappati, lavati, macchiati, sporchi e qualsiasi altro elemento che faccia la differenza rispetto al prodotto nuovo che ci è stato consegnato);

* Il prodotto dovrà essere adeguatamente imballato, almeno in un'altra scatola o sacchetto, in modo che non venga danneggiato durante il trasporto, in modo che non presenti segni di danneggiamento legati all'imballaggio.

* Il pacco deve arrivare entro 14 giorni di calendario dal momento della consegna iniziale.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi reso che non soddisfi le condizioni di reso (usato, danneggiato, lavato o danneggiato durante il trasporto a causa di un imballaggio inadeguato).